Description :

Le gestionnaire de cas fournira des services d'établissement d'une manière favorable et sensible à la culture à la communauté multiculturelle des nouveaux arrivants avec besoins particuliers, et effectuera une variété de tâches qui ont deux composantes principales : des services individuels et de groupe aux clients nouveaux arrivants, dans le but d'aider à l'intégration des nouveaux arrivants à besoins particuliers.

Sous la supervision du directeur général, le ou la titulaire de ce poste sera responsable de :

Accueillir, évaluer les besoins et élaborer un plan d'action pour les clients.

Fournir des services de soutien à l'établissement de première ligne adaptés aux besoins des clients, y compris les clients bénéficiant d'un hébergement

Fournir des services d'information et d'orientation, de défense, d'interprétation et de gestion des dossiers.

Promouvoir, développer et fournir des services de soutien à l'établissement par le biais de séances d'information, de groupes et d'ateliers sur diverses questions liées à l'établissement, notamment l'établissement des nouveaux arrivants.

Travailler en collaboration avec des partenaires communautaires, des organismes de liaison et des fournisseurs de services dans la région du Nord-Ouest.

Préparer des rapports d'avancement mensuels et s'assurer que les objectifs sont atteints.

Recueillir les commentaires des clients nouveaux arrivants (par exemple, enquêtes, évaluations d'ateliers, évaluation des besoins des utilisateurs, etc.

Pour plus d'info ou pour postuler, voir le PDF.